Aviso de privacidad

Glosario de términos

Los términos que utilizamos en el presente Aviso de Privacidad tendrán los significados que a continuación se les asigna, los cuales podrán ser utilizados de manera singular o plural:

  • Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable, en términos de la Legislación de privacidad, puesto a disposición de los titulares de la información y de los datos personales, previo al tratamiento de estos.
  • Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante el cual se efectúa el tratamiento de estos.
  • Datos personales: Toda aquella información concerniente a una persona física identificada o identificable, en términos de la Legislación respectiva.
  • HiperTax: Persona jurídica que tiene la responsabilidad Legal de salvaguardar la información y los datos personales del Titular.
  • Titular: Es la parte que proporcionará o compartirá su información y datos personales con HiperTax.

HiperTax, con domicilio en LA NORIA 517 SECTOR "B" PLANTA BAJA-INT 2 CENTRO OAXACA DE JUAREZ OAXACA, C.P. 68000, y sitio web https://hipertax.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

  • Este aviso de privacidad aplica únicamente para usuarios de prueba y paga de HiperTax

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Diagnostico fiscal
  • Papeles de trabajo
  • Expediente fiscal
  • Soporte

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Clasificar a sus socios comerciales, de acuerdo con los servicios y/o productos demandados.
  • Realizar métricas que nos permitan evaluar la satisfacción de nuestros socios comerciales.
  • Mantener una comunicación activa con nuestros socios comerciales, que nos permita identificar nuevas áreas de oportunidad para potencializar nuestra relación comercial.
  • Recomendar o poner en contacto con nuestra red comercial, a nuestros socios comerciales, previa autorización de estos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

La negativa al tratamiento mencionado será manifestada mediante el correo contacto@hipertax.com.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre, RFC, Constancia de Situación Fiscal, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, nacionalidad, teléfono celular, correo electrónico, firma autógrafa, firma autógrafa digital, identificación oficial (INE, pasaporte, cédula), edad y fotografía.

Datos sensibles: No son recopilados datos sensibles.

En caso de los usuarios de prueba:

  • Al finalizar la prueba de 15 días o cualquier relación con HiperTax, se eliminarán los datos recopilados para las finalidades primarias.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud a través del siguiente correo electrónico contacto@hipertax.com.

El ejercicio de derechos ARCO será gratuito, debiendo cubrir usted como titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Las causas por que se negarían los derechos ARCO son:

Se podrá negar el acceso al Titular de los datos personales o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:

  • 1. Cuando el solicitante no sea el Titular de los datos personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
  • 2. Cuando los datos personales solicitados no se encuentren en las bases de datos de HiperTax;
  • 3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
  • 4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos y;
  • 5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido previamente realizada.

Los datos de contacto del departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes: Dirección: la noria 517 sector "B" planta baja-int 2 centro Oaxaca de Juárez Oaxaca, C.P. 68000.

Departamento de Privacidad, con correo electrónico contacto@hipertax.com y teléfono: 951 217 4716

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

De manera física en la dirección: La noria 517 sector "b" planta baja-int 2 centro Oaxaca de Juárez Oaxaca, C.P. 68000

Vía telefónica: 951 217 4716.

Mediante correo electrónico: contacto@hipertax.com.

Para que el Titular limite el uso y divulgación de los Datos Personales, podrá efectuar la inscripción correspondiente en el Registro Público para Evitar la Publicidad (REPEP), que es responsable de la Profeco. Para más información de este registro, el titular podrá consultar el portal de Internet de la Profeco https://www.gob.mx/profeco.

Su registro en el listado de exclusión "Listado de exclusión publicitaria de "HiperTax", a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@hipertax.com señalando como asunto "Listado de exclusión publicitaria".

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

  • Mejorar la experiencia de usuario y registrar afluencia en el sitio.
  • Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores de una sesión.
  • Tipo de navegador del usuario.
  • Tipo de sistema operativo del usuario.
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

Para deshabilitar estas tecnologías, favor de dar clic en el candado que aparece a un lado de https://apptax.hipertax.com/login/, elegir la opción de "bloquear" en cada una de las cookies que aparecen como permitidas al visitar la página web.

Conservación y seguridad de los Datos Personales

El responsable conservará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de las finalidades presentes en el aviso de privacidad.

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno. Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet https://www.gob.mx/buengobierno.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El responsable se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente aviso de privacidad.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de

Nuestra plataforma https://apptax.hipertax.com/login/

Correo electrónico contacto@hipertax.com

Publicación mediante redes sociales.

Quejas o sugerencias

Usted puede presentarlas directamente a nuestro correo soporte@hipertax.com donde le atenderemos y responderemos ante cualquier tema relacionado.